Signomat

General

What is mobile signature?
- Mobil İmza, cep telefonlarındaki SIM kartları ile istenen yer ve zamanda, ek bir kart veya kart okuyucuya ihtiyaç duyulmaksızın atılabilen ıslak imzaya eşdeğer elektronik imzadır.
What is the difference between electronic signature and mobile signature?
- “Elektronik imza açık anahtar altyapısını (AAA) kullanarak sertifika ve gizli anahtar (imza oluşturma verisi) ile oluşturulan imzaya denir. Mobil imza ise gizli anahtarın SIM kartta saklanarak telefon aracılığıyla kullanıldığı elektronik imzadır”
What is the relation between mobile signature and signomat?
- İmzamatik, mobil imzayı kullanarak e-posta ve elektronik dokümanlarınızı elektronik ortamda imzalamanızı sağlayan bir uygulamadır. İmzamatik kullanmak için mobil imza kullanıcısı olmanız gerekmektedir. İmzamatik ve mobil imza birbirini tamamlayan iki servistir.
What is electronic certificate, where can it be obtained and how can it be stored?
- Kimlik sahibinin kişisel bilgilerini ve bu kişisel bilgilere ait açık anahtar bilgisini taşıyan ve taşıdığı açık anahtar bilgisinin, belirtilen kişi veya kuruma ait olduğunu garanti eden belgedir. Sertifika sahibinin kimlik bilgileri ve açık anahtarı sertifika hizmet sağlayıcısı tarafından onaylanıp imzalandıktan sonra sertifikaların dağıtımı yapılır.
  Türkiye’ de nitelikli sertifika sağlayıcıları UEKAE, TurkTrust, E-Güven, E-Tuğra dır. Elektronik sertifika, bu kurumlardan alınabilir. Bunun yanı sıra, mobil imza kullanımı için Turkcell aracılığı ile E-Güven sertifikaları dağıtılmaktadır. Mobil imza kullanımında kişiye ait sertifika cep telefonundaki SIM kart içinde güvenli olarak saklanır.

Legal Validity and Usage Areas

Is mobile signature legally valid?
- Mobil imza hem uluslararası standartlara hem de 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygundur ve yasal olarak geçerlidir. Söz konusu yasa gereği merasime tabi işlemler (örneğin evlilik), noter işlemleri ve vekalet işlemlerinde elektronik imza kullanılamaz, bunun haricindeki tüm işlemlerde ıslak imzaye eşdeğer şekilde kullanılabilir.
Where can I use mobile signature?
- Bankacılık işlemleri, nüfus, pasaport, vergi, sağlık, sosyal güvenlik işlemleri ve okul kayıtları gibi e-devlet uygulamalarında ve e-posta imzalamada, kurumsal uygulamalarda, uzaktan erişim kontrolünde kullanılabilir.
Can others use my mobile signature if I lose my cell phone?
- Cep telefonu aracılığıyla imza atarken, cep telefonu pin kodundan ayrı olarak 6 haneli bir mobil imza şifresi kullanılmaktadır. Her imzalama işlemi için bu şifrenin girilmesi istenmektedir. Cep telefonunu kaybetseniz dahi, telefonu ele geçiren kişi bu şifreyi bilmeyeceğinden sizin adınıza imza atamaz. Her ihtimale karşı telefonunuzu kaybettiğinizde elektronik sertifikanızı iptal ettirmeniz tavsiye edilmektedir.
Can I make phone call while I’m using mobile signature?
- Evet, mobil imza kullanırken aynı anda cep telefonunuzla görüşme yapabilirsiniz.
Can my GPRS connection work while I’m using mobile signature?
- Evet, mobil imza kullanırken aynı anda cep telefonunuzdan İnternet’e GPRS’den bağlı kalabilirsiniz.
Can I store documents signed by mobile signature in my disk?
- Evet, İmzamatik ile imzaladığınız dokümanların bir kopyasını kendi diskinizde saklayabilirsiniz.
What kinds of documents can be signed by using mobile signature?
- İmzamatik ile Microsoft Outlook ile gönderdiğiniz e-postalarınızı, Adobe Acrobat ile hazırladığınız PDF dokümanlarınız, başka formatlardan (Word, Excel vb.) çevirdiğiniz PDF dokümanlarınızı, AUTOCAD ile hazırladığınız çizimlerinizi imzalayabilirsiniz. İmzamatik ile imzaladığınız e-postaların sadece mesaj metnini değil, ekindeki dokümanları da imzalamış olursunuz.
What are the advantages of using mobile signature?
- Öncelikle alıcının e-posta veya dokümanın gerçekten sizden geldiğine ve değişmediğine emin olmasını sağlayabilirsiniz (üstelik alıcının imzanızı tanımak için özel bir yazılıma ihtiyacı yoktur). Bunun yanı sıra, imzalanan dokümanın (dilekçe, izin belgesi, teklif, kontrat, tasarım, rapor) yasal olarak geçerli olmasını sağlayabilirsiniz.
Can I use mobile signature both for my private and business correspondence?
- İmzamatik yasal olarak ıslak imza ile aynı sonuçları doğurduğu için resmi ve özel şirketlerle yapılan yazışmalarda kullanılabilir.
Can documents and e-mail content that I signed by mobile signature be seen by you?
- İmzamatik kullanmak suretiyle imzalanan doküman ve e-postaların içeriği hakkında İmzamatik kullanıcısı dışında herhangi bir kişinin bilgi sahibi olması söz konusu değildir.

About Signomat Credit

How can I buy credits?
- İmzamatik kredilerini, sistemimize üye olduktan sonra Finansbank’ın Güvenli Ödeme Sayfası üzerinden sunduğumuz satış sayfamızdan kredi kartı ile satın alabilirsiniz.
Can I buy credits by using money order?
- Sistemimizde şu anda sadece kredi kartı ile satış yapılmaktadır.
Can I return credits that are not used?
- Satın alınan kredileini iade edilmesi mümkün değildir.
How can I learn how many credits I have?
- Kredi miktarını www.imzamatik.com.tr sitesindeki üye sayfamıza kullanıcı adı/şifrenizle girdiğinizde görebilirsiniz. Ayrıca “Hesabım” sayfasında da kredi miktarınız gösterilmektedir.
I forgot my sognomat password. What should I do?
- İmzamatik web sayfasında “Şifremi Unuttum” sayfasına girilerek e-posta adresi veya TC kimlik no ve telefon no bildirilir. Burada belirtilen yeni şifre yine mobil imza ile imzalatılarak geçerli hale getirilir.